Q-Link

Categoriën

24
apr
Systeembeheerder/ Werkplekbeheerder
  • Rotterdam
  • MBO\HBO
  • 36
  • Detachering\Vast

Functie omschrijving

Voor één van onze opdrachtgevers in de regio Rotterdam zijn wij op zoek naar een Systeembeheerder/Werkplekbeheerder voor 32 uur per week voor de duur van twaalf maanden, met een optie tot verlenging. De gewenste startdatum is 15 mei 2O18.

De verantwoordelijkheden

  • Oplossen van verstoringen, aanvragen, klachten en informatieverzoeken met betrekking tot voorzieningen op en rond de gebruikerswerkplekken, zowel de mobiele werkplek als de vaste kantoorwerkplek verdeeld over meerdere locaties.
  • Installeren van hardware, randapparatuur en besturingssoftware op aanvraag binnen het vastgestelde beleid; instrueert en adviseert de gebruikers.
  • Inventariseren van alle aanwezige hardware.
  • Installeren van software op systemen (PC, laptop, tablet) op aanvraag binnen vastgesteld beleid.
  • Doorvoeren van autorisaties en toetsen van aanvragen aan gestelde eisen.
  • Uitvoeren van preventieve onderhoudswerkzaamheden.
  • Zorg dragen van volledige en correcte registratie van hard- en software (bijhouden van de CMDB).
  • Meewerken aan het opstellen en onderhouden van de documentatie, handleidingen en procedures voor gebruikers en beheer.
  • Signaleren van knelpunten, deze bespreken met de coördinator.
  • Participeren in projecten.

Functie-eisen

  • Hij/zij heeft gevoel en oog voor  de primaire processen  van de organisatie  en kan  op basis daarvan ook  de urgentie of  gevoeligheid inschatten van  een incident.
  • Hij/zij kan  de klant  ook uitleggen wanneer zijn  wensen niet  realiseerbaar zijn  (op korte dan wel lange  termijn) of passen.
  • Hij/zij is  een nieuwsgierige, leergierige en spontane collega  die in staat is om gestructureerd te werken en met een sterk analytisch vermogen  tijdig knelpunten weet te signaleren en hier proactief op weet  te reageren.
  • Hij/zij kan zelfstandig  werken maar weet dat  teamverband het beste resultaat oplevert en daar ga  je ook voor.
  • Hij/zij is  verantwoordelijk en accuraat  en niet bang om  collega's aan te  spreken op zaken die  geregeld moeten worden.
  • Tijdens het uitvoeren  van de werkzaamheden  staan klantgerichtheid  en procesmatig werken hoog in het vaandel.
  • Hij/zij heeft  een ICT opleiding en/of trainingen  op MBO -niveau (bij  voorkeur MCSA  en lTlL) en beschikt over goede schriftelijke  en mondelinge communicatieve vaardigheden.
  • Het  administratief bijhouden  van meldingen en  de CMDB zijn geen enkel probleem.
  • Hij/zij heeft  bij voorkeur 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
  • Hij/zij beschikt over een rijbewijs B.

Interesse in de vacature?

Heb je belangstelling voor deze functie? Klik dan direct op "inschrijven" of stuur je CV met motivatie naar info@qlinkbemiddeling.nl. 

Voor meer informatie over deze vacature kun je bellen naar telefoonnummer
06-28264039.

 

 

Bezoek de website van Q-Link Advies ›