Over de functie

Opgelet! Wij zijn op zoek naar niet 1 maar 2 medewerker dienstverlening (32-36 uur) in de regio Utrecht! Heb jij ervaring in een klantcontactcentrum en in een gemeentelijke organisatie? Reageer dan hier

Opdrachtomschrijving

Jij bent de eerste persoon met wie onze inwoners, ondernemers en organisaties contact hebben, live, telefonisch, per mail of via social media. We streven ernaar om 80% van de vragen direct te beantwoorden. Dat betekent dat jij over veel kennis beschikt.

Functie-eisen

  • Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal MBO niveau 4.
  • Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een klantcontactcentrum.
  • Je hebt een goede, eigentijdse en klantgerichte beheersing van de Nederlandse taal, aangetoond door een foutloos CV en bondige motivatiebrief voor deze functie.
  • Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een juridisch-administratieve functie.
  • Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een gemeentelijke organisatie.
  • Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een dienstverlenende functie.

Competenties

  • Je bent flexibel, nauwkeurig en representatief
  • Je begrijpt het belang van samenwerken en werkt kwaliteitsgerichtheid
  • Je bent resultaatgerichtheid en neemt graag de initiatief bij de hand

 

Past deze vacature bij jou? Reageer en wij nemen contact met jou op!

 

Interesse?

Waar wacht je nog op? Ben jij benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Schrijf je dan nu in. Wij zien ernaar uit jou persoonlijk te ontmoeten.

Lindsay Darkwah
Nu solliciteren